De kunder som har veckoleverans ska även nu kunna lägga sina veckoleveranser direkt via vår B2B.

På kundkorten för varje kund har vi lag in rätt veckoleveransdag för kunden så när de knappar en order idag så kommer ordern automatiskt hamna mot nästkommande veckoleveransdag. 

Oavsett om kunden lägger en vanlig IO-order eller en VL så kommer de att få  orderbekräftelse skickat till sin mail när de har placerat en order på B2B.

Det kräver att vi har en mailadress som vi kan lägga in på kundkortet på fliken DI dok under ORDRSP. Är inte detta aktiverat så går det inte ut någon orderbekräftelse när man knappat in en order på B2B. 

(När kundtjänst idag slår in en VL manuellt så på sikt så kommer Enterprise att trigga iväg en orderbekräftelse till den mail som ligger inne på kundkortet så ni inte ska behöva ta ut den manuellt och skicka över till kunden, men som sagt, det kräver en del uppsättning i Enterprise först.)

När vi skapar upp nya kunder framåt för att få detta till att fungera smidigt från början är det några grejer som behöver göras extra i uppsättningen. Dels då för att få orderbekräftelse automatiskt när de slår en order via B2B, se hur det görs i wordfilen ”Orderbekräftelse per automatik”. Detta tycker jag att vi ska ha som rutin för alla kunderna som skapas upp även om de inte till en början ska ha ett inlogg till B2B men då finns infon där för framtid.

Får vi en ny kund som dessutom ska ha VL så behöver rätt dag läggas in på kundkortet, detta görs under fliken adress och läggs in på VARJE LEVERANSADRESS och detta fyller man i i rutan Destination. Tryck F4 i den rutan för att få fram valbara alternativ.

När man sedan skapar upp nya inlogg till B2B där vi då har en kund som ha VL valbart så klickar man då i både IO och VL som alternativ.